Анна К.
Ручка Strong начала гудеть на средних оборотах — записалась через WhatsApp, приняли в тот же день. Оказалось, износились подшипники. Забрала на следующий день, работает тише, чем когда покупала новую.
Что говорят мастера маникюра и владельцы аппаратов Strong и Marathon после ремонта и обслуживания в Тамбове.
Ручка Strong начала гудеть на средних оборотах — записалась через WhatsApp, приняли в тот же день. Оказалось, износились подшипники. Забрала на следующий день, работает тише, чем когда покупала новую.
Реверс на ручке заедал и включался через раз. Антон не только починил, но и объяснил, что я сама виновата — переключала направление на ходу. Теперь делаю всё правильно, поломка не повторяется.
Отдала на плановое ТО, никаких жалоб на аппарат не было — решила на всякий случай. Почистили, смазали, поменяли пару мелких деталей на износ. За полгода после этого ни разу не подвела.
Пришлось подождать пару дней, пока привезут деталь для микромотора — из-за этого не пятёрка. Зато сам ремонт сделан аккуратно, ручка вернулась в идеальном состоянии, цену не завышал.
Меняла угольные щётки в микромоторе — сама виновата, что тянула до последнего. Антон показал, до какой степени они стёрлись, и посоветовал делать это раз в год для профилактики. Честно и по делу.
Ручка Marathon грелась после часа работы. Причина оказалась не в самой ручке, а в том, что я ставила слишком крупные фрезы на высокие обороты. Антон подобрал режимы под мои насадки, теперь всё в порядке.
Фреза начала бить и вибрировать при работе — думала на саму фрезу. Оказалось, разболтался цанговый механизм. Почистили и отрегулировали за один визит, вибрации больше нет.
Живу не в Тамбове, переживала, как передать аппарат в ремонт. По телефону подробно объяснили порядок действий, всё прошло без лишней беготни. Спасибо за терпение к моим вопросам.
Обращаюсь уже второй раз за полтора года — оба раза быстро находили причину и не пытались продать лишние работы. В этот раз просто пришла на профилактическую чистку перед высоким сезоном.
Работаю мастером маникюра уже 6 лет, сменила не один сервис по ремонту ручек. У Антона нравится, что сразу называет причину поломки простыми словами и не тянет с диагностикой. Рекомендую коллегам по цеху.
Поделитесь впечатлением в WhatsApp или Instagram — это помогает другим мастерам не бояться доверять ручку в ремонт.